Eugen Busseman parcourt chaque année au moins 60 000 kilomètres dans sa voiture : En tant que personne de service extérieur dans l’ouest de l’Allemagne, il fait connaitre RECKLI en dehors des foires et rencontres de la branche.

Eugen Bussemas a entre deux et cinq minutes pour enthousiasmer son interlocuteur pour RECKLI. Après il doit soit continuer sa route, ou il est invité à une discussion plus longue et au moins une tasse de café. 

Eugen s’occupe de la distribution des produits de RECKLI dans l’ouest de l’Allemagne. Sa zone de chalandise va de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie jusqu’au Harz, au Sauerland, à Cloppenburg et aux Pays-Bas. Depuis la fin de l’année 2013, le commerçant en matériaux de construction diplômé parcourt l’ouest de la République allemande au nom de RECKLI. 

En 30 ans dans la distribution, le travail ne lui est jamais devenu ennuyeux, car Eugen a constamment de nouveaux interlocuteurs et un défi passionnant récurrent : « Notre produit est en fait un produit de luxe », dit-il. Les architectes et planificateurs rencontrent la conception imaginative de façades avec scepticisme, pour des raisons de budget. Eugen explique alors que la conception avec des matrices de RECKLI peut être enregistrée comme de l’art dans le bâtiment. « Puis je cherche dans mon éventaire de RECKLI le produit approprié », raconte-t-il. Avec des photos et de l’imagination, il présente à son client ce qui est optiquement possible. En bref cela signifie : Impossible n’existe pas – qu’il s’agisse de façades, murs anti-bruits, pont ferroviaire ou moulage dans la réalisation des modèles. 

Bien qu’il voyage seul, son travail et un travail d’équipe. Toutes les deux semaines, il voyage à Herne avec les désirs de ses clients dans la valise, afin de discuter les idées avec le département de réalisation des modèles. Ensuite, des dessins et des calculs naissent, avec lesquels Eugen se remet en route. La coordination étroite avec Herne lui est très importante, afin d’être convaincant pour le client. 

En tant que distributeur, il est source d’idées et solutionneur de problèmes en même temps – car de temps en temps il a besoin d’une approche créative pour maîtriser un défi complexe. Par exemple, lorsqu’un de ses clients lui raconte que, concernant les composants légers de yachts, la solution appropriée manque pour pouvoir fraiser les bords de manière exacte et sans qu’ils ne se cassent. Eugen a conseillé et ouvert son éventaire : Depuis, les résines de modélisme de RECKLI sont aussi utilisées dans la construction de yachts.